שיפור תהליכים עסקיים
אוטומציות, טכנולוגיה
ובינה מלאכותית
הגיע הזמן לחסוך שעתיים ביום
ꪜ להקים צ'אטבוט רשמי ב-Whatsapp
ꪜ ליצור הצעות מחיר אוטומטית עם AI
ꪜ ליצור כל אוטומציה בהתאמה אישית
ꪜ להשתמש בבינה מלאכותית
ꪜ להטמיע CRM
לשיחת יעוץ עם גל השאר פרטים בטופס
תחומי אוטומציה נפוצים
הטמעת CRM
מערכת ניהול לקוחות אוטומטית שמותאמת בדיוק לצרכי העסק שלך, מהרגע הראשון ועד לליווי שוטף. אנחנו מטמיעים את ה-CRM על Airtable – פלטפורמה גמישה ועוצמתית המאפשרת קסטומיזציה מלאה לפי הצרכים הייחודיים שלך. רוצה לעקוב אחרי לידים? לנהל מכירות? לתזמן פעילויות? הכל אפשרי וניתן להתאמה.
אבל לא מסתיימים רק ב-Airtable – אנחנו גם מטמיעים מערכות CRM במגוון פלטפורמות אחרות כמו Monday, Fireberry ועוד. כל מערכת מותאמת לתהליכי העבודה שלך, משולבת עם הכלים הקיימים (מייל, WhatsApp, אתר), וכוללת אוטומציות חכמות שחוסכות זמן ומונעות החמצת הזדמנויות. בין אם אתה עסק קטן או ארגון גדול, תקבל CRM שעובד בשבילך – לא להיפך.
אוטומציות של מסע לקוח
אוטומציות מסע לקוח שמותאמות בדיוק לדרך שבה הלקוחות שלך מתקדמים, מהרגע הראשון שהליד נכנס, דרך כל שלב במסע (חימום, פגישה, הצעת מחיר, סגירה, onboarding), ועד להפיכה ללקוח חוזר. המערכת שולחת הודעות אוטומטיות בטון ובזמן המדויקים, מעבירה לידים בין שלבים לפי כללים שהגדרת, ומתריעה כשליד תקוע. במקום שלידים "יפלו בין הכיסאות", הפלואו שלך רץ 24/7. אף ליד לא נשכח, כל לקוח מקבל מענה.
צ'אטבוט Whatsapp רשמי
צ'אטבוט WhatsApp רשמי של META שמדבר בדיוק כמו שהיית מדבר. בוט שמותאם לשפה, לטון ולסגנון התקשורת של המותג שלך, עם תזרים שיחה שנבנה סביב השאלות והתהליכים הייחודיים לעסק שלך. הוא מסנן לידים לפי הקריטריונים שהגדרת, מתאם פגישות ישירות ליומן, עונה לשאלות נפוצות בצורה טבעית, ומעביר לבן אדם בדיוק ברגע הנכון. חברות שעברו לבוט רשמי מדווחות על זינוק בשיעורי המרה, כי הבוט עובד 24/7 ולא פוספס אף ליד.
מחולל הצעות מחיר AI
מחולל הצעות מחיר מונע AI שכותב אישית וכמוך, מתמחר כמוך וממתג אותך. מערכת שלומדת את סגנון הכתיבה שלך, את כללי התמחור שלך, ואת המבנה המנצח של ההצעות שלך. היא מחוברת לפגישות זום/מיט (עם סיכום אוטומטי), מוסיפה פריטים מהקטלוג שלך, מחשבת מחירים מורכבים בשנייה, ומוציאה הצעה מעוצבת עם הלוגו והברנדינג שלך. מה שלקח לך שעות של עבודה עכשיו לוקח דקה. בזמן שהמתחרים שלך עדיין כותבים הצעות ידנית ומאבדים עסקאות בגלל זמני תגובה איטיים, אתה שולח הצעות מקצועיות תוך דקות, שומר על חום הליד ומגדיל מכירות.
ניהול פרויקטים
ניהול פרויקטים שתפור בדיוק לאופן העבודה שלך, מעקב אחר משימות עם סטטוסים מותאמים, טיימליינים שמתעדכנים אוטומטית, ניהול תקציבים חכם שמתריע בזמן אמת, ודיווחים אוטומטיים שנשלחים בדיוק למי שצריך, בדיוק מתי שצריך. בזמן שאחרים עדיין מעדכנים אקסלים ידנית, הפרויקטים שלך כבר רצים על אוטומטי.
יצירת תוכן
מערכת יצירת תוכן שמדברת בקול של המותג שלך, יצירה אוטומטית של תוכן לסושיאל (טקסטים ותמונות) בסגנון הכתיבה והויזואלי שלך, תזמון פוסטים חכם לפי השעות והימים הכי אפקטיביים לקהל שלך, ומעקב ביצועים מפורט. בזמן שאחרים מתלבטים מה לפרסם ומתי, הפידים שלך כבר רצים בעקביות ובמקצועיות.
ניהול פגישות
מערכת ניהול פגישות חכמה עם timeOS ו-Google Apps שהופכת כל שיחה לנכס עסקי, תמלול וניתוח אוטומטי של כל פגישת Zoom/Meet (עם זיהוי נושאים והתחייבויות), סיכומים חכמים שנשלחים אוטומטית לכל המשתתפים ישירות ל-Gmail, ומשימות follow-up שנכנסות ישירות ל-Google Tasks או למערכת ניהול המשימות שלך. בנוסף, אפשרות לחיבור ישיר למחולל הצעות המחיר Wizard, כך שפגישת מכירה הופכת להצעת מחיר מוכנה תוך דקות. חברות שמיישמות את זה כבר לא מאבדות מידע מפגישות ולא שוכחות התחייבויות, הכל מתועד, מנוהל ומתורגם לפעולה אוטומטית.
ניהול מכירות
מערכת ניהול מכירות מתקדמת שבנויה סביב תהליכי המכירה הייחודיים שלך, ניהול צינורות מכירה מותאמים אישית עם שלבים שמשקפים את המסע האמיתי של הלקוח, מערכת ניהול ובקרה של מודלי עמלות מורכבים (כולל חישובים אוטומטיים ודוחות שקופים), ניתוח אוטומטי של שיחות מכירה שמזהה דפוסים מנצחים ונקודות לשיפור. צוותי מכירות שעובדים עם מערכת כזו סוגרים יותר עסקאות ומרוויחים יותר כסף, זה פשוט עובד טוב יותר.
שירות לקוחות
מערכת שירות לקוחות שמספקת חוויה ייחודית למותג שלך, ניהול פניות עם תעדוף אוטומטי לפי דחיפות וסוג לקוח, מעקב תקלות עם הסלמות אוטומטיות, וניהול SLA חכם שמתריע לפני שהבעיה הופכת לבעיה. בזמן שהמתחרים שלך עדיין מאבדים פניות במיילים ובוואטסאפ, הלקוחות שלך מקבלים מענה מסודר ומקצועי עם זמני תגובה מובטחים.
מלאי ורכש
ניהול מלאי חכם שמכיר את העסק שלך לעומק, מערכת שלומדת את דפוסי הצריכה שלך, שולחת התראות מותאמות כשמלאי מגיע לרמה קריטית (לפי המוצר והעונה), ושולחת הזמנות אוטומטיות לספקים הנכונים במחירים שהגדרת. תחשוב כמה שעות בשבוע אתה מבזבז על ספירות מלאי ידניות והזמנות, בעסקים שעובדים איתנו, זה כבר לא קורה.
משאבי אנוש
מערכת משאבי אנוש שמותאמת לתרבות הארגונית שלך, קליטת עובדים חדשים עם תהליך מותאם (כולל טפסים, הדרכות ומשימות ייעודיות לתפקיד), ניהול חופשות עם כללי אישור לפי היררכיה, מעקב נוכחות ושעות שמשתלב עם מערכות השכר שלך. בזמן שאחרים טובעים בטפסים ובקשות ידניות, העובדים שלך מקבלים חוויה דיגיטלית מקצועית מהיום הראשון.
תפעול ולוגיסטיקה
מערכת תפעול ולוגיסטיקה שמדברת בשפה של העסק שלך, ניהול משלוחים עם אינטגרציה לחברות השילוח שאתה עובד איתן, מעקב אחר הזמנות בזמן אמת עם עדכונים אוטומטיים ללקוחות (בסגנון התקשורת שלך), ותיאום חכם עם שליחים. תחשוב על כל השיחות הטלפון ההודעות לתיאום משלוחים, עכשיו תאר לעצמך שזה קורה אוטומטית.
דשבורדים ניהוליים
דשבורד ניהולי שבנוי בדיוק לפי אופן החשיבה העסקית שלך, שכבות ניהול מותאמות אישית לכל רמה בארגון (מה שמנכ"ל רואה שונה ממה שמנהל מחלקה רואה), KPI's בזמן אמת שמחושבים לפי הנוסחאות העסקיות שלך, וראייה עסקית מלאה במבט אחד. מנהלים שעובדים עם דשבורד כזה מקבלים החלטות מהר יותר ומדויק יותר, זה לא מקרה.
כספים וחשבונאות
אוטומציה פיננסית שנבנית סביב תהליכי העבודה שלך, אישור חשבוניות בזרימה מותאמת (כולל בדיקות תקינות לפי הכללים שלך), התאמות בנק אוטומטיות שחוסכות שעות של עבודה ידנית, ודוחות כספיים מותאמים אישית שמגיעים למנהלים בדיוק במועד. חברות שעברו לאוטומציה כזו מדווחות על חיסכון של עשרות שעות עבודה חודשיות בלבד בתחום הזה.
על Flow it
Flow it הוקמה על ידי ערי כץ וגל ששון, מומחים לשיפור תהליכים עסקיים, אוטומציות, טכנולוגיה ובינה מלאכותית, עם ניסיון של 20 שנה בהטמעת פתרונות טכנולוגיים בארגונים.
המטרה פשוטה: לאפשר לבעלות ובעלי עסקים בישראל להתמקד בצמיחה במקום בשחיקה.
אנחנו עוזרים לעסקים לבנות תהליכים יעילים, להטמיע אוטומציות חכמות, לחבר בין מערכות טכנולוגיות ולמנף בינה מלאכותית לשיפור התפעול כדי שתקבלו שליטה, פניות ותוצאות.
אוטומציות בעסק שלך
לבדיקת התאמה השאר פרטים בטופס
מתי זה מתאים
לנהל לידים בצורה מסודרת
בצורך למעבר מאקסלים לניהול לקוחות מקצועי עם CRM שעובד בשבילכם, מעלה המרה וחוסך זמן
זמינות ללקוחות 24/7
כשצריך צ'אטבוט חכם שעונה על שאלות, מסנן לידים, ממיין למסלולים שונים, אוסף מידע ומשפר יחסי המרה
להפיק הצעות מחיר אוטומטית
כשצריך לפנות שעות של כתיבה ידנית של הצעות מחיר, לטובת מערכת אוטומטית שיוצרת הצעות מחיר מותאמות אישית לעסק שלך וללקוח
עסקים עם עומס תפעולי
עסקים שמרגישים עומס תפעולי וחוזרים על פעולות ידניות, קיים צורך בסדר, מדידה ושקט נפשי
להגדיל המרות מכירה ושימור
כשצריך לשפר או לבנות מסע לקוח אופטימלי שמגדיל המרות ומחזק נאמנות
ללמוד לעשות זה בעצמכם
הדרכה אישית לבניית אוטומציות עסקיות בעצמכם, בעסק שלכם, DIY.
הצעד הבא
כל פרויקט מתחיל בשיחת ייעוץ, בה נבין יחד איך אוטומציות יכולות לחסוך לך זמן ולהגדיל רווחים
בתרחיש הטוב, תצא עם תובנה
בתרחיש אפילו טוב יותר, יתפנה לך זמן רב עם תשתית לצמיחה עסקית
לשיחת יעוץ עם גל השאר פרטים בטופס:
כל הזכויות שמורות © 2025 כץ ערי | כתובת: עבודת ישראל 24, כפר חסידים ב', ישראל | טלפון: +972-55-294-4448 | אימייל: office@flow-it.biz